ช่วยเหลือ

ใช้อีเมลหรือเบอร์มือถือ แล้วกรอกรหัสใช้ครั้งเดียวที่ส่งไปให้ หรือเลือกเข้าสู่ระบบด้วย LINE, Google หรือ Apple คุณเพิ่มหรือเปลี่ยนวิธีเข้าสู่ระบบได้ที่หน้าโปรไฟล์ หัวข้อการเข้าสู่ระบบ

รหัสหมดอายุใน 3 นาที ขอรหัสใหม่ได้จากหน้าเข้าสู่ระบบ ตรวจว่าอีเมลหรือเบอร์ถูกต้อง และดูในโฟลเดอร์จดหมายขยะ ถ้าขอรหัสหรือกรอกผิดหลายครั้งติดกัน ระบบจะจำกัดการขอชั่วคราว ให้รอสักครู่แล้วลองใหม่ ถ้ายังไม่ได้รับ ติดต่อเราตามด้านบน

ไม่ได้ Gwak Gwak ทำงานแบบออนไลน์ สินค้า บิล ออเดอร์ สต๊อก และสมาชิกของร้านเก็บในบัญชีร้านบนเซิร์ฟเวอร์ จึงต้องต่ออินเทอร์เน็ตขณะใช้งาน

เข้าสู่ระบบจากเครื่องอื่นแล้วใช้ “ออกจากระบบทุกเครื่อง” ในแอป และเปิดล็อกแอปไว้ในทุกเครื่องที่ใช้ ถ้าเข้าเครื่องอื่นไม่ได้ ติดต่อเราตามด้านบน

แอปขอสิทธิ์แต่ละอย่างเมื่อคุณใช้ฟีเจอร์ที่ต้องใช้ครั้งแรก และปิดได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าของเครื่อง ฟีเจอร์อื่นยังใช้ได้ตามปกติ รายละเอียดอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อ 5

เจ้าของร้านขอสำเนาข้อมูลในรูปแบบไฟล์ที่เครื่องอ่านได้ ทางอีเมลด้านบน ดูนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อ 14 และข้อกำหนดและเงื่อนไข ข้อ 18

ลบบัญชีได้เองในแอป ที่ ตั้งค่า → ลบบัญชี หรือ ตั้งค่า → ช่วยเหลือ → ลบบัญชี หรือที่หน้าโปรไฟล์ วิธีขอลบโดยไม่ใช้แอป และข้อมูลใดถูกลบหรือถูกเก็บไว้ อยู่ที่หน้าลบบัญชี